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CONDICIONES GENERALES DE USO Ámbito de Aplicación

Esta página describe los términos y condiciones aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios de propiedad de Tekins S.A. (en adelante conjuntamente la “Empresa”), incluyendo sus sitios web, tal como y sólo a modo de ejemplo, tekins.com, y otras aplicaciones, y servicios contenidos en dicho sitios, incluyendo sin estar limitado a ello, RSS, API, y otros programas (en adelante los “Sitios Web”).

El uso de los Sitios Web está sujeto a las siguientes condiciones (en adelante las “Condiciones Generales de Uso”), las que deberán ser cumplidas por los Usuarios de los Sitios Web (en adelante e indistintamente “Usted” o el “Usuario”).

Sin perjuicio de lo anterior, cada uno de los Sitios Web puede tener políticas específicas de uso que complementen y/o modifiquen en parte las presentes Condiciones Generales de Uso. Es responsabilidad del Usuario conocer dichas condiciones particulares de uso  (en adelante las “Condiciones Particulares de Uso”).

Las Condiciones Generales y Particulares de Uso podrán ser modificadas o adaptadas a cambios legislativos, doctrinales, prácticas generales de la industria, o políticas de empresa. Dichas modificaciones y/o adaptaciones producirán sus efectos desde el momento de su publicación en el Sitio Web.

Cada vez que Usted visite un Sitio Web lea cuidadosamente las Condiciones Generales y Particulares de Uso, ya que para todos los efectos legales, se entenderá que por el uso del Sitio Web, Usted acepta las Condiciones Generales de Uso y asimismo las Condiciones Particulares de Uso, en su caso.

En caso que Usted no se sienta conforme con las Condiciones Generales de Uso, y en su caso, con las Condiciones Particulares de un Sitio Web, por favor, no haga uso del mismo. La continuación en el uso de los Sitios Web presentes equivaldrá a su consentimiento con los presentes Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad.
Política de privacidad

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CONTENIDO Contenido, Materiales y Servicios.

El Contenido y los Sitios Web, se encuentran protegidos bajo la legislación nacional y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial ratificados por República de Panamá y Panamá que se encuentran vigentes. Usted sólo podrá hacer uso estrictamente personal y no comercial del Contenido y Materiales de los Sitios Web; y no podrá ceder, comercializar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, alterar, transformar, publicar, almacenar, exhibir, copiar, editar, adaptar, preparar trabajos o sacar provecho de cualquier otra manera con todo o parte de los Contenido, Materiales o de los Sitios Web, sin autorización previa y por escrito dada por la Empresa y su propietario si éste fuere distinto de la Empresa, y siempre que en caso de haber tales autorizaciones, se cite la fuente. Usted deberá sujetarse a cualquier condición o restricción adicional, contenida en el Contenido que acceda a través de los Sitios Web.

Se entiende por Contenido, sin limitarse a ello, toda imagen, texto, gráfico, dibujo, ilustración, fotografía, video, archivo de sonido, grabación, programa de computación, logos, marcas y, en general, cualquier clase de material o contenido, debiendo interpretarse estas expresiones en su más amplio sentido.
La propiedad intelectual de estas Condiciones Generales de Uso pertenece a la Empresa. Contenido de terceras partes

En algunos casos, el contenido disponible en la página web tekins.com representa las opiniones y puntos de vista de una tercera parte que provee dicho contenido. tekins.com no es responsable de la exactitud o veracidad de las opiniones, consejos o declaraciones hechos en la página de tekins.com excepto por aquellos desarrollados por tekins.com. Bajo ninguna circunstancia será tekins.com, o sus afiliados, o ninguno sus dueños, agentes, representantes, ejecutivos, directores, empleados, asesores, colaboradores o licenciantes de ninguna perdida, daño causado por confianza del usuario en la información obtenida a través de la página web tekins.com. Es responsabilidad del usuario de evaluar la información, opinión, consejo, u otro contenido disponible a través del Sitio tekins.com
CONDICIONES PARTICULARES DE USO Obligaciones del Usuario

Además de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales de Uso, el Usuario se obliga a lo siguiente:

* Usar diligentemente el nombre de Usuario y las contraseñas personales  asignadas al Usuario, en caso de haberlas. El nombre de Usuario y la contraseña que se asignen a cada Usuario con el fin de acceder a los Sitios Web, o a los contenidos, materiales y servicios, son de carácter confidencial y personal. El uso de este nombre y contraseña está restringido exclusivamente al Usuario a quien este nombre o contraseña son asignados. El Usuario es responsable de todos los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que se ocasionen como consecuencia de la utilización de su nombre de Usuario o contraseña, por parte de un tercero, y que se deriven de la pérdida de los mismos o de la negligencia del Usuario.

* Usar los Sitios Web y los contenidos, materiales y servicios, en forma correcta y lícita. El Usuario deberá usar los contenidos, materiales y servicios ofrecidos en conformidad a la ley, a las Condiciones Generales y Particulares de Uso y respetando la moral, las buenas costumbres y el orden público. El Usuario se abstendrá de usar los Sitios Web, los contenidos, materiales y servicios en cualquier forma que pueda lesionar los derechos e intereses de la Empresa, de otros Usuarios o de terceros, o que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o afectar de cualquier otro modo los Sitios Web, los contenidos, materiales y servicios o el uso de cualquiera de éstos por parte de los Usuarios.

* Acceder u obtener Materiales por los procedimientos específicamente establecidos en las páginas web que contienen estos Materiales, y, de no haberse establecido un procedimiento, utilizando procedimientos lícitos y generalmente aceptados en Internet. En caso alguno podrá el Usuario acceder u obtener Materiales mediante formas que impliquen la creación de un riesgo o puedan acarrear daños o perjuicios a los Sitios Web, contenidos, materiales y servicios.

* No suprimir o alterar de modo que se haga menos visible, la mención o noticia de copyright o propiedad intelectual o cualquier otro dato que identifique a los titulares de los derechos sobre los Contenidos, así como los demás mecanismos de protección, identificación u otros equivalentes, referidos a los Contenidos.

* No utilizar los Contenidos y Materiales para fines de venta, publicidad, propaganda u otros fines de naturaleza comercial.

* No recoger, recopilar, descargar, copiar o proporcionar a terceros directorios de Usuarios ni ninguna información acerca de otros Usuarios, incluidas sus direcciones de correo electrónico.

* No cargar, enviar por email o transmitir por cualquier otra forma ningún Contenido y/o Material ni información que contenga virus de software o archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software computacional o hardware o equipo de telecomunicación asociados con los Sitios Web.
Responsabilidad del Usuario

El Usuario acepta que el uso de los Sitios Web, Contenidos, Materiales y Servicios se efectúa libre y voluntariamente por el Usuario y bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a la Empresa, incluidos sus dueños, agentes, representantes, ejecutivos, directores, empleados, asesores, colaboradores o licenciantes (los “Relacionados a la Empresa”), así como a otros Usuarios o terceros, contra todo daño, pérdida, costo y gasto (inclusive, sin carácter restrictivo, los honorarios y gastos legales razonables), que surja de o tenga relación con cualquier demanda, o reclamo, derivada de cualquier infracción en que El Usuario incurriere de las Condiciones Generales de Uso, de las Condiciones Particulares de Uso, o de las declaraciones y garantías aquí contenidas. Usted deberá cooperar tanto como se le requiera razonablemente en la defensa de dicha demanda. En todo caso, la Empresa se reserva el derecho de asumir la defensa y control exclusivo de cualquiera de estas demandas.

Sin perjuicio de lo anterior, si como consecuencia de un incumplimiento del Usuario de las Condiciones Generales de Uso, y/o las Condiciones Particulares de Uso, en su caso, la Empresa, fuera obligada a pagar multas, indemnizaciones u otro tipo de compensaciones, que resulten de la aplicación de una medida administrativa o de una resolución judicial, el Usuario deberá reintegrar a la Empresa la cantidad pagada por tal motivo, en el plazo máximo de treinta días contados desde la comunicación al Usuario del requerimiento de reembolso.
Directrices sobre comentarios A continuación se expone una lista no exhaustiva de la clase de Mensajes que están prohibidos en el Sitio. Esta lista incluye los Mensajes que:

son claramente ofensivos a la comunidad “online”, como por ejemplo aquellos que fomenten el racismo, la intolerancia, el odio o cualquier daño físico, bien contra personas individuales o contra un grupo de personas;
acosen o fomenten el acoso a otras personas;
impliquen el envío de “e-mails basura”, “cartas en cadena” o el envío masivo de correos no solicitados o “spam”; sean difamatorios o calumniosos;
implique actividades comerciales y/o ventas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
sean escritos por los dueños, empleados o ex empleados de establecimientos.
hagan denuncias que puedan tener implicaciones legales para los establecimientos listados.

Tekins S.A. podrá rechazar o filtrar también aquellos comentarios sobre los establecimientos que:

parezcan que contienen información que es falsa, errónea o que fomente actividades ilegales o promueva conductas que sean abusivas, intimidatorias u obscenas
hagan comparaciones directas con la competencia ó contengan información difamatoria que no se pueda comprobar.
mencionen el personal de establecimientos ya sea por su nombre o por características físicas.
parezcan mal intencionados o que intentan favorecer o promocionar un establecimiento/centro.
sea principalmente para poner una queja sobre el establecimiento o de usuarios que únicamente se registran con el propósito de poner una queja.
sean de usuarios que se registraron utilizando nombres que ocultan su identidad.
Tekins S.A. se reserva el derecho a retirar, a nuestra completa discreción y sin notificación previa, cualquier Mensaje de los usuarios y/o Contenido del Sitio.

Directrices sobre fotos

Tekins S.A. solo acepta que las fotos sean de logos, establecimientos o centros.  Fotografías que contengan otro material probablemente serán denunciadas por la comunidad de usuarios y se procederán a borrar de El Sitio.

Exclusión de Garantías

El Usuario acepta que los Sitios Web, la Información, los Materiales, los Servicios, hechos, opiniones, consejos, declaraciones y contenidos de éstos (los “Contenidos”), se prestan “tal cual están”, sin garantías de ningún tipo, expresa o tácita, incluyendo sin estar limitado a ello, a garantías en cuanto a su calidad, vigencia, veracidad, idoneidad, utilidad, precisión, exactitud o fiabilidad.

La Empresa no se hace responsable de daño o perjuicio alguno, de cualquier naturaleza que éstos sean, que se produzcan como consecuencia de o con ocasión o en relación con el uso que el Usuario haga de los Sitios Web, los Contenidos, los Materiales o los Servicios, sea que los Contenidos, Materiales o Servicios se ofrezcan o se encuentren alojados dentro o fuera de los Sitios Web, y sea que los Contenidos, Materiales o Servicios sean ofrecidos por la Empresa, por otros Usuarios o por terceros.

El Usuario asume personalmente las consecuencias de su decisión de hacer uso de los Sitios Web, los Contenidos, los Materiales y los Servicios. El uso que El Usuario haga de los Sitios Web, los Contenidos, los Materiales,  y los Servicios es a su solo riesgo. Ni la Empresa, ni los Relacionados a la Empresa, serán responsables frente a El Usuario o cualquier persona por cualquier pérdida, daño o perjuicios directos o indirectos, que se deriven del uso que El Usuario haga de los Sitios Web, los Contenidos, los Materiales y los Servicios, o de la imposibilidad que El Usuario tenga de hacer uso de ellos o de cualquier acción tomada como consecuencia de su uso. Usted renuncia desde ya a cualquier acción en contra de la Empresa y los Relacionados a la Empresa derivada del uso que Usted haga de los Sitios Web, los Contenidos, los Materiales y los Servicios.

La información, sugerencias o consejos que aparezcan en los Sitios Web pretenden ser una guía general con fines de información y ayuda y en ningún caso sustituye el consejo profesional en materias personales, médicas, legales, fiscales, contables, financieras ni de ningún otro tipo. El Usuario debe consultar a un profesional adecuado para obtener información específica de acuerdo a su situación personal.

La Empresa no garantiza en caso alguno, ni se hace responsable por la falta de:

a) La disponibilidad, continuidad, accesibilidad, funcionamiento, operatividad, calidad licitud, fiabilidad, utilidad, vigencia, veracidad, exhaustividad, ausencia de virus u otros elementos perjudiciales de los Sitios Web, los Servicios, los Materiales o los Contenidos.

b) La posibilidad de transmisión, difusión, almacenamiento, disponibilidad, recepción, obtención o acceso a los Sitios Web, los Contenidos, los Materiales y los Servicios.

c) El cumplimiento de la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, en relación con la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, acceso u obtención de los Contenidos, Materiales, y Servicios.

d) La licitud, fiabilidad, calidad, utilidad, disponibilidad, continuidad, accesibilidad, funcionamiento, operatividad, veracidad o exhaustividad de la información, ausencia de virus u otros elementos perjudiciales de las páginas web o Materiales y Servicios alojados fuera de los Sitios Web.

e) La veracidad, vigencia, exhaustividad o autenticidad de la información y los Datos Personales proporcionados por los Usuarios.

f) El cumplimiento, por parte de los Usuarios, de la ley, las Condiciones Generales de Uso, las Condiciones Particulares de Uso que sean aplicables, la moral, las buenas costumbres o el orden público, en el acceso o utilización que hagan de los Sitios Web a los que acceden, los Servicios y los Materiales.

g) El cumplimiento de las normas sobre propiedad intelectual, propiedad industrial, libre competencia, protección al consumidor, derechos de confidencialidad o secreto, derecho al honor, intimidad e imagen de las personas; y en general, el cumplimiento de cualquier norma que proteja los derechos pertenecientes a un Usuario o tercero.
h) El cumplimiento total o parcial de las obligaciones contraídas por terceros con el Usuario.

i) La exactitud, veracidad, vigencia, autenticidad y exhaustividad de la información que los Usuarios proporcionen sobre sí mismos y que se haga accesible a otros Usuarios. La Empresa no se hace responsable, entre otros, por conductas que impliquen la suplantación de identidad de otro Usuario o un tercero por parte de un Usuario.
Procedimiento de Reclamo por Infracción de Propiedad Intelectual

Toda persona que estime que uno o más de los Contenidos y/o Materiales que se alojan en los Sitios Web vulnera un derecho de propiedad intelectual que le pertenece, deberá enviar a la Empresa su reclamo por escrito y firmado, adjuntando los siguientes antecedentes:

a) Nombre, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante y, en caso de actuar mediante representante, del representante y acreditación del poder por el cual actúa.

b) Indicación clara, precisa y completa de los Contenidos y/o Materiales incluidos en los Sitios Web que supuestamente vulneran la propiedad intelectual del reclamante y su ubicación.

c) Expresión de los fundamentos en que el reclamante basa su derecho de propiedad intelectual sobre los Contenidos y/o Materiales referidos en la letra anterior.

d) Declaración en que el reclamante expresa que se ha vulnerado su derecho de propiedad intelectual sobre los Contenidos y/o Materiales referido en la letra b) anterior, señalando que no ha otorgado su consentimiento para la utilización de los referidos Materiales.
Ley aplicable y solución de controversias Las Condiciones Generales de Uso se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cambios en las condiciones generales

La Empresa podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de los Sitios Web y las condiciones para acceder a ellos. También podrá, suspender, discontinuar, modificar o eliminar, en cualquier momento, sin expresión de causa y sin previo aviso el contenido y los servicios ofrecidos en los Sitios Web y las condiciones para acceder y utilizar estos Contenidos y Servicios.
Contacto

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